הודעות ששלחתי בדוא"ל מגיעות לספאם (SPAM). מה לעשות?

מערכת lead.im משתמשת בשרתים משלה על מנת לשלוח אימיילים מטעם לקוחותיה.

זה רלוונטי לכל סוגי המיילים שמערכת שולחת:
- התראות על לידים חדשים אשר נשלחות אל כתובות הדוא"ל של המשתמשים במערכת
- התראות על לידים חדשים אשר נשלחות למיילים של הלקוחות/מפרסמים
- הודעות דוא"ל והתראות שנשלחות אל הלידים עצמם
וכו'

כדי לאפשר לשרתי lead.im לשלוח דוא"ל בשם הדומיין שלכם, יש צורך לעדכן רשומת SPF, אשר מנוהלת ברמת הדומיין שלכם.
למשל, אם אתם מחזיקים בדומיין  mydomain.com  ואתם רוצים שהמיילים שהמערכת שולחת יישלחו מטעם כתובת הדוא"ל  noreply@mydomain.com , יש צורך להגדיר רשומת SPF בהגדרות ה- DNS של הדומיין mydomain.com
בכדי שהמיילים שהמערכת שולחת יגיעו אל יעדם בצורה תקינה ולא יתוייגו כספאם.

בלי השינוי הזה, המיילים שמערכת שולחת עלולים להיכנס לתיבות דואר זבל.


כדי שמיילים הנשלחים על-ידי lead.im לא ייכנסו לדואר זבל אתם מתבקשים להוסיף הרשאה הבאה לרשומת SPF של הדומיין שלכם:
 
include:leadim.cloud

שימו לב,
את ההרשאה הזו יש להגדיר בנוסף להגדרות ה- SPF אשר כבר קיימות בדומיין שלכם, עוד לפני שהתחלתם להשתמש במערכת lead.im

מידע נוסף לגבי תקן אימות מקורות אימיילים SPF, אתם מוזמנים לעיין בהסבר שניתן ב-WIKIPEDIA.

 


מודולים: שאלות נפוצות,  דיוור במייל